Preskoči na vsebino

Pozabljeno geslo

Možnosti so odvisne od konfiguracije za vašo organizacijo. Tipi prijave so lahko z uporabniškim imenom in geslom ali z aktivnim imenikom.

Če ste pri tipu prijave z uporabniškim imenom in geslom pozabili geslo za prijavo v sistem, lahko enostavno ustvarite novo geslo s pomočjo spodnjih korakov.

Dostop do funkcije "Pozabljeno geslo"​

Na prijavni strani kliknite na povezavo "Pozabljeno geslo?", ki se nahaja pod poljem za prijavo.

Vnos e-poštnega naslova​

V prikazanem obrazcu vnesite vaš e-poštni naslov, ki je povezan z vašim uporabniškim računom.

⚠️ Poskrbite, da boste vnesli pravilen in obstoječ e-poštni naslov.

Označite polje, ki preverja vašo identeto "Nisem robot".

Kliknite na gumb "Zahtevaj ponastavitev gesla".

Prejem e-pošte​

V nekaj minutah boste prejeli sporočilo z naslovom "Ponastavitev gesla za mDocs".

Če sporočila ne prejmete:

  • Preverite mapo "Nezaželena pošta" (Spam)
  • Po potrebi poskusite znova.

Sledenje povezavi​

V e-poštnem sporočilu kliknite na priloženo povezavo za ponastavitev gesla.

🔒 Povezava je časovno omejena (velja 1 uro). Če poteče, postopek ponovite od začetka.

Nastavitev novega gesla​

Na odprti spletni strani vnesite novo geslo in ga potrdite z vnosom v drugo polje.

Priporočila za varno geslo:

  • Vsaj 8 znakov
  • Uporabite velike in male črke
  • Dodajte številke in posebne znake (npr. !, ?, #)

Kliknite "Ponastavi".

Prijava z novim geslom​

Po uspešni ponastavitvi se lahko prijavite z vašim uporabniškim imenom in novim geslom.

Če se kljub upoštevanju navodil ne morete prijaviti, se obrnite na skrbnika sistema oziroma odgovorno osebo za uporabnike v vaši organizaciji.